هي اتفاقية عقد الصيانة وثائق رسمية مع طرفين: صاحب المنتج و الفريق المسؤولة عن مراجعة المعدات أو العقود. تعرف هذه الاتفاقية الواجبات لكل طرف، من خلال تفاصيل محددة حول فترة الصيانة. تنطوي| الاتف